Bitrix24 ist eine Social Intranet Software mit einem Feature-Aufgebot, das weit über die vieler anderer Intranet Tools hinausgeht. Ein Newsfeed bzw. Activity-Stream, Chats, Aufgabenmanagement, unterschiedliche Kalender, sowie ein integriertes Dokumenten Management System ermöglichen standortunabhängiges Arbeiten. 

Ein sehr großes und tief verankertes Business-Tool ist das integrierte CRM. Hier bietet Bitrix24 viele ausgeklügelte Funktionen, wie Telefonieanbindung, SMS- & Newslettermagement, eine Auftragsverwaltung inkl. Rechnungsstellung und vieles mehr. 

Die Zusammenarbeit kann in unterschiedlichen Arbeits- oder Projektgruppen erfolgen. In diese können auch externe Nutzer eingeladen werden, was das Social Intranet um eine vollständige Extranet-Funktionalität erweitert.

Bitrix24 kann zudem über den eigenen Marketplace um viele Funktionen bedarfsgerecht erweitert werden und ist auch mobil per nativer App für iOS- und Android nutzbar.

Zielgruppe:
  • Freelancer/Selbstständige ,
  • Kleinstunternehmen ,
  • Kleine Unternehmen ,
  • Mittelständische Unternehmen

Vorteile

  • Erweiterbar über eigenen Marktplatz
  • Hohe Flexibilität bei Anpassungen
  • Kostenlos bis 12 Personen

Nachteile

  • lange Einarbeitungszeit
  • etwas unübersichtlich

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Screenshots von Bitrix24


Bitrix24 Funktionsübersicht

Business Tools in Bitrix24

  • Interne Kommunikation / Collaboration
  • Customer Relation Management (CRM)
  • Projekt Management
  • Dokumenten Management
  • Zeit Management
  • Personal Management (HR)
  • Kunden Support
  • Webseiten & Onlineshops

Collaboration Tools in Bitrix24

  • Arbeitsgruppen
  • Online-Meetings
  • Chats
  • Videotelefonie
  • Webmail
  • Feed
  • Kalender
  • Online Dokumente
  • Cloudspeicher

CRM Tools in Bitrix24

  • Kontakte
  • Leads
  • Deals
  • Angebote
  • Rechnungen
  • Marketing
  • Online-Formulare
  • Geschäftsanalytik
  • Vertriebsautomation

HR Management in Bitrix24

  • Mitarbeiterverzeichnis
  • Unternehmensstruktur
  • Abwesenheitsübersicht
  • Urlaubsantrag Workflow
  • Ankündigungen
  • Auszeichnungen

Weitere Tools & Integrationen in Bitrix24

  • Aufgaben
  • Unteraufgaben
  • Projekte
  • Aufgaben- & Projektvorlagen
  • Zeiterfassung
  • Externe Nutzer
  • CRM Integration
  • Dokumente speichern
  • Dokumente teilen
  • Dokumenten Workflows
  • Google Docs
  • Microsoft 365
  • Zeiterfassung
  • Tätigkeitsberichte
  • geteilte Kalender
  • Support-Ticketing
  • Support Chat
  • Tooltips
  • FAQ
  • Video Tutorials
  • Webinare
  • Website-Builder
  • Onlineshop
  • Kostenfreie Website-Vorlagen
  • Online Formulare
  • Widgets
  • CRM Integration
  • Google Analytics Integration

Bitrix24 Bereitstellung & Support

Verfügbare Client-Software

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • iPad (mobil)
  • Mac (Desktop)
  • Windows (Desktop)
  • iPhone (mobil)
  • Android (mobil)

Infrastruktur & Lizenzierung

  • Cloud / SaaS (web basiert)
  • On-Premises (lokale Installation)

Bitrix24 ist in folgenden Sprachen verfügbar

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch

Die Kundenbetreuung für Bitrix24 erfolgt per

  • FAQs / Forum
  • Chat
  • Wissensdatenbank (wiki)
  • 24/7 Live-Support

Alternativen zu Bitrix24

Bitrix24 implementieren

Gute Gründe für ein Bitrix24-Projekt mit PNC Consulting
  • Offizieller bitrix24-Partner
  • Integrationsleistungen aus einer Hand
  • Bitrix24 Projekt mit Festpreisgarantie
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